Nouvelle année, nouveau site institutionnel
Nous avons refondu notre site institutionnel pour renforcer notre communication vers nos clients investisseurs ou locataires, les collectivités locales, nos partenaires et futurs collaborateurs.
Le nouveau site a pour fonction de présenter l’ensemble des activités du Groupe et d’asseoir son image de partenaire fiable et permanent des familles et des élus locaux.
Il affiche les valeurs du groupe, ses ambitions, sa maîtrise des métiers, sa qualité de service, son souci de la satisfaction de ses clients, ainsi que son dynamisme et sa modernité.
D’autres projets verront le jour sur le web au cours du premier trimestre 2008. La refonte du site institutionnel et le lancement du Blog Immo marquent le lancement de la stratégie Web que souhaite développer le groupe Akerys.
Retrouvez sur www.akerys.com :
- Une présentation détaillée du groupe (ses dirigeants, ses résultats, ses actualités, ses actions pour le développement durable, sa politique RH…)
- Une présentation de l’activité commerciale avec un inventaire de l’ensemble des réseaux commerciaux du groupe
- Une présentation de l’activité Promotion (chiffres clés, réalisations remarquables, …)
- Une présentation des Services Immobiliers (garanties offertes, chiffres clés, …)
- Des liens vers les sites des filiales du groupe : IFB, AKERYS CAPITAL, OXIM, TELECONTACT, ATELYS, LIINS, …
Les « plus » du nouveau site www.akerys.com
- Une identité visuelle commune sur l’ensemble des sites du groupe AKERYS
- Des sites contribuables et donc régulièrement actualisés
- Une information plus détaillée et une meilleure visibilité sur les activités du groupe
- Un look renouvelé et modernisé pour coller aux pratiques du secteur immobilier
- Une communication élargie
- Un site plus adapté aux contraintes du référencement naturel
10 janvier 2008 à 13:38
Tout nouveau ! Tout beau !
10 janvier 2008 à 16:49
Wouaaaaaaaaaaaaaa ! Ca change !
11 janvier 2008 à 11:07
J’ai découvert la vidéo sur Daily motion : http://www.dailymotion.com/relevance/search/akerys/video/x40ak2_video-exclusive-du-site-akerys_ads
23 janvier 2008 à 1:43
J’aime beaucoup le nouveau site. Couleur sympa, surf beaucoup plus intuitif. On se plait à s’égarer sur le site car à chaque détour, on tombe sur des informations intéressantes. Le fait de pouvoir visualiser les projets (plans, photos et compagnie), c’est sympa.
Avez vous prévu une zone pour que les personnes ayant effectué un achat puissent voir l’état d’avancement des travaux (photos, …), une explications des différents aléas éventuels …
28 janvier 2008 à 15:30
Chère Eliane,
Nous vous remercions pour ces encouragements.
Pour connaitre l’avancement de vos travaux en ligne, etc … nous y travaillons… mais patience … Nous allons vous surprendre.
Beaucoup de nouveautés Web s’annoncent … et pour très bientôt. Mais chut, je n’en dit pas plus
24 juillet 2008 à 21:52
C’est vrai que la nouvelle mouture du site est plus travaillée que la précédente..mais d’un côté c’est un peu normal d’évoluer positivement.
18 septembre 2008 à 12:08
Je pense qu’AKERYS devrait avoir un minimum de considération envers ses clients lorsqu’ils vous confient la gestion immobilère de leur appartement et en commençant par répondre aux courriers et aux appels téléphoniques. Le “silence radio” est votre politique.
Il faudrait commencer par là pour renforcer votre communiquation vers vos clients…Alors votre qualité de service, votre souci de la satisfaction de vos clients n’est qu’un pur mensonge !!
8 octobre 2008 à 10:32
@ Lise: Pur mensonge ? Le langage est excessif. Satisfaire nos 120 000 clients reste la priorité du Groupe AKERYS. Certains numéros de téléphone sont clairement dédiés à nos deux principales clientèles : les investisseurs et les locataires. Pour les clients investisseurs, dont vous semblez faire partie, notre Service Clients répond à vos demandes au 08 90 71 01 31, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30. Pour nos locataires, deux numéros sont à leur disposition : le 0810 461 461 pour toute recherche de location et le 0 820 230 240 pour le suivi des locations en cours.
En dehors de ces services 100% dédiés aux relations par téléphone, il est possible que des appels aboutissent directement au sein de nos agences de Gestion implantées sur tout le territoire et généralement proches des résidences. Ces équipes, au-delà d’apporter certaines précisions par téléphone, sont surtout opérationnelles et sont fréquemment sur le terrain.
Pour les courriers, difficile d’établir une règle. Les situations sont nombreuses. Il existe toutefois une adresse mail qui permet de centraliser les demandes à traiter en priorité. La voici demandesspec@akerys.fr.
Sandra pour le Service Client Akerys